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●網絡媒體的力量在多種平臺上顯現
2008年中國互聯網界的頭等大事，莫過於胡錦濤總書記上人民網強國論壇與網民在線交流。在隨後《在人民日報社考察工作時的講話》中，總書記明確提出，“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，我們要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力，高度重視互聯網的建設、運用、管理，努力使互聯網成為傳播社會主義先進文化的前沿陣地、提供公共文化服務的有效平臺、促進人們精神生活健康發展的廣闊空間。”對於總書記這段講話可以有多種解讀，但一個基本的共識是：網絡媒體的價值不僅限於輿論傳播領域，而應該搭建多個平臺，體現出多重價值。
這一年，從年初的南方雨雪災害到5?12汶川大地震，從3?14拉薩騷亂到奧運火炬海外傳遞受阻，從舉世矚目的北京奧運會到振奮人心的神七上天，網絡媒體都在努力探索如何充分發揮網絡的特性和網絡傳播的規律，把自己打造成“第一時間媒體”、“第一交流媒體”、“第一力量媒體”。以5?12汶川大地震為例，首先網絡媒體第一時間快速反應，這個“第一時間”，表現在兩個方面：一是第一時間發佈。第一個報道消息的是twitter微博客，出現在北京時間下午2點35分33秒，主要是報道北京地區的震感。彭博社的新聞慢瞭22秒，在下午2點35分55秒發佈。二是成為公眾第一時間獲取消息的主渠道。據有關數據公司監測，各網站在地震之後15分鐘左右便發出瞭相關的報道，並快速推出瞭相關專題。5月12日下午15：00-16：00，各主要網站的訪問量呈現出爆炸式的增長﹔其次是運用web2.0的各種應用如博客、播客(視頻分享)和即時通訊工具，使互聯網不僅成為新聞信息交流的集散地，更是網民、公眾的第一交流場所。利用這個公共場所網絡媒體號召網民、召集網民參與網上、網下的各種活動，如網絡捐贈、網絡公祭、網絡救援、網絡志願者招募、尋親搜尋、網絡義演等社會化服務。
網絡媒體是否已成為“第一力量媒體”還有待時間考驗，但在重大突發事件面前，網絡媒體已然成為：全時的信息平臺、全員的互動平臺和全面的服務平臺。從早期的以發佈新聞信息單一任務為主到今天的信息、互動和服務三駕馬車齊頭並進，網絡媒體的多重價值日益凸顯，正在逐步進入新聞媒體的主流陣營。北京奧運會上，國際奧委會首次將互聯網、手機等新媒體作為獨立傳播機構，與傳統媒體一起列入奧運會的轉播體系正是對網絡媒體三重價值的充分肯定和認可。
2008年，網絡媒體的正面作用得到全面釋放和發揮，產生瞭積極的社會影響﹔但網絡媒體一旦處理問題不慎，其負面影響更具危害。年初的“艷照門事件”和歲末的“百度門事件”，前者使公眾對整個網絡媒體的作為產生信任危機﹔後者危及到國內最大的搜索引擎商百度的誠信形象、職業操守和企業社會責任。相比其他三類傳統媒體，網絡媒體是最為復雜、也最難掌控的新興媒體，一旦有負面新聞產生，其放大效應幾乎傳遍整個社會。如果任由這類事件頻頻發生，網絡媒體的正面形象、社會公信力和權威性將難以樹立和形成。
從2008年發生的正反面事件可以看到，必須要高度重視網絡媒體的社會影響力，搶佔網絡輿論的制高點。而構建網絡媒體的力量，一方面要在發揮網絡特性的基礎上建立多層面網絡媒體價值，在加強管理的同時，學會運用互聯網，引導網絡輿論﹔另一方面要積極倡導網絡媒體的社會責任。作為新興的第四媒體，網絡媒體盡管在傳播手段、傳播方式上有其特殊性，但其首先是媒體，與三大傳統媒體一樣，必須遵循大眾媒體的基本原則，遵守大眾傳媒的基本功能，遵從大眾傳媒的新聞傳播規律，在對社會產生影響的同時，必須承擔相應的社會責任。汶川大地震全國哀悼日期間，各傢網站不約而同地將logo改為黑白色調，向遇難者致哀，有些網站還停止所有娛樂類廣告，並拿出價值數千萬的廣告欄，免費為廣告客戶刊登賑災公益廣告。有網友寫到：“系上‘網絡黑紗’，是網絡媒體社會責任感的體現，也契合瞭網友對罹難同胞的感情。在這國難的時刻，網站使用灰色調，不僅是對逝者的尊敬，更是對13億中國人感情的尊重。”
●網民的力量在匯聚中裂變
2008年7月CNNIC報告，中國已成為世界上最大的互聯網國傢，網民數量2.5億多居世界第一位，平均每5個人中就有一個是網絡公民。這在中國互聯網歷史上具有裡程碑意義。
龐大的網民數量意味著什麼呢？
2008年6月，胡錦濤上網回答網友的問題說，“網友們提出的一些建議、意見，我們是非常關註的。我們強調以人為本、執政為民，因此想問題、作決策、辦事情，都需要廣泛聽取人民群眾的意見，集中人民群眾的智慧。”
2008年2月，廣東省委書記汪洋和省長黃華華在省內主要新聞網站向網民拜年，盛贊網友“有知識、有思想、有熱情、有銳氣”，“對於共同關心的問題，我們願意和大傢一起‘灌水’﹔對於 我們工作和決策中的不完善之處，我們也歡迎大傢‘拍磚’”。2008年7月，河南省委書記徐光春親自點擊鼠標，開通瞭旨在“傾聽民聲，集中民智，共謀崛起”的“河南在線對話”欄目，並作為該欄目的首位嘉賓，與網友交流瞭一個多小時。
黨政高官網絡問政是2008年一道亮麗的風景線。撇開總書記上網的示范效應，主動借助網絡征詢民意，“與網民在線交流”、“官員開設博客”、“開通省(市)長電子信箱”等一系列執政新舉措的背後是對網民參政議政的認可，是對網民集體智慧的首肯。網民的力量在匯聚，在裂變，在影響中國的政治、社會、經濟、文化生活。
1998年7月8日，科技部第一次正式明確瞭“網民”這個與信息科技相關的新生名詞。十年過去瞭，中國網民不僅數量上世界第一，而且其人員構成也覆蓋到全社會。互聯網早期，網民群體主要是少數技術精英類的“網蟲”，現在則無論男女老幼、無論學歷高低，都成為網絡世界的一份子。他們借助web2.0的各種技術應用，發出自己的聲音，形成瞭一個全民博客、全面參與的局面。
作為網絡社會重要組成部分的公民群體，網民在這一年逐漸從無序走向理智，從喧囂走向成熟，多次在重大新聞事件中擔當起社會公民的責任，成為網絡草根力量崛起的重要驅動力。“3?14事件”中，網民自發建立反cnn網站，利用各種web2.0工具上傳文字、圖片和視頻，揭露西方媒體的造謠攻擊和虛假報道，表達我們的正義聲音﹔奧運聖火海外傳遞時自發組織起來，參加反分裂護聖火行動，在自己的MSN名字前加上瞭一顆紅心和英文CHINA，掀起msn用戶群體簽名的愛國狂潮。5月19日14點28分，全國哀悼日默哀3分鐘時，國內互聯網搜索引擎的流量驟然降至為“零”。
中宣部部長劉雲山在2008年10月在《求是》雜志撰文《2008年不平凡經歷的啟示與思考》中寫到：“在空前的災難和嚴峻的考驗中，年輕一代表現出令人驚嘆的理性、責任與擔當”，“在反擊西方一些媒體對拉薩‘3?14’事件歪曲報道的鬥爭中，年輕人自覺地擔當起維護祖國利益和民族尊嚴的責任，採取多種方式表達意願，發出瞭‘不能讓祖國受委屈’的吶喊。”這些話雖然不是直接針對網民的，但網民的大多數正是“80後”、“90後”年輕的一代，他們用自己的努力改善著草根階層的話語權，重塑著一個“負責任、建設性的大國網民”的形象。
當然，網民的力量也需要恰如其分地表達，一旦超越瞭邊界，就會走向事物的另一面，這樣的事件也不在少數。列舉2008互聯網熱門關鍵詞，“很黃很暴力”可謂首當其沖，而在這個詞背後隱藏著一個更熱門的關鍵詞——“人肉搜索”。關於“人肉搜索”，不同的人站在不同的角度對其有不同的理解和評價，但一個基本的認同是，“人肉搜索是一種充分動員網民力量，集中網民註意力，讓每一個網民都充當福爾摩斯的角色的一種網絡行為。”“天價頭”事件、香水門事件、薑巖跳樓自盡事件、遼寧女事件、深圳官員猥褻女童事件等等，把“網絡上傳統的不見人、不聞聲的信息搜索，轉變成瞭人找人、人問人、人盯人、人挖人、人查人的互動查詢和尋找拷問”。但是，網民力量匯聚的正義審判如果不能適度控制，過於情緒化，缺乏責任意識，就會侵犯個人隱私，走向網絡暴力。在維護社會正義與個人發泄私憤之間，尤其需要網民的理性、理智、冷靜和中立。
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